BUSINESS
ノースの事業内容
STORE OPERATION
店舗運営事業
お客様の笑顔を創る、本格的な店舗運営
「私たちは北海道を拠点に、お客様一人ひとりに愛される店舗づくりを実践しています。 「また来たい」と思っていただける空間と体験を提供するため、細部にまでこだわった店舗運営を行なっています。 地域の特性を活かした独自のサービス展開により、お客様との深いつながりを築き、地域に根差した愛される店舗として成長を続けています。 この実践的なノウハウが、私たちのコンサルティング事業の基盤となっています。
STORE CONSULTING
店舗コンサルティング事業
現場を知り尽くしたプロが提供する、実践的サポート
「現場で頑張っている経営者が、もっと成果を出せる仕組みをつくりたい」という想いから、コンサルティング事業を展開しています。 実際の店舗運営で培った経験をもとに、「何から始めたらいいかわからない」 「努力しているのに結果に繋がらない」と悩む経営者様に、すぐに現場で役立つ 支援を提供します。
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■ ︎新規立ち上げ支援
"「何から始めたらいいかわからない」
をゼロからサポート"立地選定、店舗設計、スタッフ採用、オープン準備まで、新規出店に必要なすべてを伴奏型で支援します。
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■ ︎従業員研修・教育システム構築
ブランド価値を伝える"最初の一歩"を丁寧に
企業理念やサービス特性に沿った、接客・マインド・技術研修をオーダーメイドで設計・実施します。
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■ 店長・リーダー育成プログラム
"管理者としての土台を、ゼロから築く"
役職者として必要な考え方、現場での判断軸、チーム運営の基本を実践的に教育します。
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■ 店舗運営マニュアル作成
"現場に即した実用的なマニュアルを構築"
接客対応や業務フローなど、すぐに使える実践的なマニュアルを制作・導入まで支援します。
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■ 従業員定着・意欲向上支援
"売上向上と定着率UPのための個別サポート"
スタッフと定期面談を通じて、モチベーション維持と個人パフォーマンス向上を実現します。
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■ 経営理念浸透支援
"「なぜこの店舗が存在するのか」を
全員で共有"経営理念・ビジョンをスタッフと共有し、行動指針として根付かせる仕組みづくりを支援します。
